Politique de confidentialité
Protection et gestion responsable des données
Introduction
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Elle s’applique à toutes les données traitées via ce site, en conformité avec le RGPD.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site et à la réponse à vos demandes.
Données fournies directement
- Nom et prénom fournis lors du contact.
- Adresse email renseignée.
- Numéro de téléphone transmis.
- Adresse postale si pertinente.
- Informations complémentaires librement fournies.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de navigation.
- Type de navigateur et système d’exploitation.
- Pages consultées et temps de visite.
- Données de localisation générale.
- Cookies techniques et analytiques.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour la gestion du site et la fourniture des services demandés.
- Gestion des demandes utilisateurs.
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur.
- Gestion des abonnements et communications.
- Sécurité et prévention de la fraude.
- Statistiques anonymisées.
- Support technique et maintenance.
- Respect des obligations légales.
Engagement confidentialité: La protection de vos données est une priorité. Nous veillons à leur sécurité et à leur traitement responsable.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires habilités et dans les conditions prévues par la loi.
Prestataires de services
Certains prestataires peuvent traiter vos données pour fournir des services essentiels au site.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales.
Statistiques anonymisées
Des statistiques anonymes sont collectées pour améliorer le site sans identification directe.
Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation, de portabilité et de réclamation.
- Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes.
- Droit à l’effacement de vos données sur demande.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit d’opposition au traitement de vos données.
- Droit de limitation du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié sur le site.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles assurent la sécurité de vos données.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles.
- Pare-feu et contrôle d’accès.
- Sauvegardes régulières.
- Surveillance des accès.
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux données.
- Procédures internes de contrôle.
- Formation des équipes à la confidentialité.
- Revue régulière des politiques internes.
Conservation des données
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à leur finalité.
- Données liées à la création et gestion de compte.
- Données relatives à l’utilisation de nos contenus analytiques.
- Informations issues des échanges avec notre équipe.
- Informations requises pour la facturation ou le paiement.
- Données liées à l’envoi d’informations analytiques.
La durée de conservation dépend du type de donnée collectée.
Transferts internationaux
En cas de transfert hors Union Européenne, des garanties appropriées sont mises en place.
- Transfert vers des prestataires certifiés.
- Garantie contractuelle de protection.
- Respect du RGPD lors des transferts.
- Utilisation de clauses contractuelles types.
Gestion des cookies
Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour le fonctionnement et l’amélioration du site.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement.
- Cookies améliorant la performance du site.
- Cookies adaptés à votre profil utilisateur.
- Cookies mémorisant vos préférences.
Vous pouvez paramétrer, désactiver ou supprimer les cookies à tout moment.
Modifications de la politique
Tout changement sera communiqué via le site ou par email si nécessaire.
- Modification de la politique de confidentialité.
- Changement des finalités du traitement.
- Transfert de données hors UE.
- Violation de données personnelles.
Nous vous informerons des modifications importantes.
Contact confidentialité
Pour toute question, contactez le responsable via le formulaire du site.
Doenoerurpocdersa
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 (0)8 84-20-53-85
Mise à jour le 30 août 2026.
En vigueur à compter du 30 août 2026.